CURSO SUPERIOR DE GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO. MOD.VIII: LA LOGISTICA DE LA POSTVENTA (LO034)
| Presentación |
En la fase de postventa, la gestión logística se complica. Por un lado, la cantidad de existencias de nuestro almacén ya no responde a unas necesidades de fabricación y eso hace que la salida de productos de almacén sea muchísimo más aleatoria. Por otro lado, deben convivir repuestos de las diversas series que hemos producido, algunos productos que nos han retornado por diferentes circunstancias, devoluciones,.... En el curso, se tratarán los Aspectos Generales del Servicio y de ´la Logística Postventa y se analizarán de forma más detallada algunos capítulos más específicos como Recambios, Instalación, mantenimiento y reparaciones, Retornos, Devoluciones, la Logística inversa, las devoluciones del e_commerce, etc..
|
| Objetivos |
Al termina la acción formativa, el alumno será capaz de: Optimizar el sistema de control y gestión logística de la Postventa, tratando de lograr la mayor eficacia posible en la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, y logrando, a la vez, la mayor rentabilidad para nuestra empresa. |
| Dirigido a |
Gerentes, Directores Industriales, Directores Comerciales, Jefes de Producción, Responsables de Logística, Directores de Materiales, Jefes de Organización, Jefes de Aprovisionamiento, Jefes de Servicio Postventa,...... |
 Curso Organizado e impartido por AIN, dentro de su programa de FORMACIÓN. |
| Información General |
| Duración: |
| 8 horas. |
| Fechas: |
| 22/02/2011 |
| Horario: |
| 09.00 - 14.00 y de 15.30 - 18.30 |
| CUOTAS DE INSCRIPCIÓN: |
| Asociados AIN:
330 No Asociados AIN: 363 La formación está exenta de IVA |
| Información e inscripciones: |
AIN, Dpto. Recursos Humanos |
