En la actualidad, gestionar las diferentes fases de la Cadena de Suministro sería imposible sin la utilización de unas adecuadas herramientas informáticas que facilitasen la satisfacción de las necesidades del cliente a un coste asequible para la empresa.

En el mercado, son numerosas las aplicaciones informáticas existentes relacionadas con la Cadena de Suministro, pero antes de tomar una decisión precipitada, se hace necesario un planteamiento previo y un análisis de la situación actual y futura del mercado en que nos movemos, y un conocimiento previo de las soluciones informáticas existentes así como de las tecnologías necesarias para su implantación.

Al terminar la acción formativa, los alumnos serán capaces de:

- Identificar las nuevas tecnologíasy aplicaciones informáticas  que se aplican en la gestión de la cadena de suministro

- Valorar algunas de las aplicaciones existentes para las diferentes fases del proceso de gestión de la cadena de suministro y el procedimiento más adecuado de implantación.

Técnicos y Responsables implicados en  las diferentes fases de la cadena de suministro, Responsables de Mejora de Procesos, Técnicos informáticos, Gerentes, etc..

1. SOLUCIONES TIC'S PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN DE STOCKS

Los sistemas de gestión de Almacén.

2. SOLUCIONES TIC'S PARA MEJORAR EL TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIÓN

Gestión de flotas.

Gestión de la logística inversa.

Trazabilidad de los pedidos.

Sistemas de control en el trasnporte de mercancías peligrosas.

Gestión de la intermodalidad.

Soluciones para cross-docking.

3. TECNOLOGIAS NECESARIAS

Redes de comunicación.

Tecnologías de intercambio de información.

Tecnologías de identificación automática y captura de datos.

4. E-LOGÍSTICA

E-business.

E-commerce.

E-markets.

B2C.

E-fulfillment.

B2B

5. EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN.

6. EXPLOTACIÓN DEL SISTEMA.

7. INTEGRACIÓN DE LA HERRAMIENTA CON EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA EMPRESA.

8. SOLUCIONES DEL MERCADO.

El tema se tratará desde 2 puntos de vista: por un lado el experto en Gestión de la Cadena de Suministro analizará las ventajas y los problemas de implantación de estas herramientas informáticas y los aspectos a vigilar durante el proceso de implantación, y por otro, un Responsable Informático tratará las tecnologías utilizadas y analizará alguna de las aplicaciones existentes en el mercado.

D. Jordi Termes Tubau. Consultor-Prescriptor Logístico. Experiencia como directivo de varios operadores logísticos, multicliente o logística dedicada. Director de Desarrollo Operativo.