Un equipo de Especialistas apoya a los responsables de la organización en la adecuación de su Sistema de Gestión a los referentes de Calidad y Excelencia:

• Sensibilizar a los miembros de la organización sobre la importancia de adecuar un Sistema de Gestión a referentes existentes, así como cualificarlos para gestionar las técnicas y herramientas aplicables.
• Asesorar a la Dirección para definir y/o actualizar el Sistema de Gestión de acuerdo con los requisitos del referente seleccionado en cada caso (ISO 9001, TS 16949, CAF,...) y para la integración de sistemas que actualmente son gestionados de forma independiente.
• Tutelar el proceso de mejora continua de la Gestión utilizando referentes ISO (UNE 66174), EFQM (Autoevaluación).
• Coordinar la redacción de la memoria de una organización de acuerdo a criterios EFQM).
• Realizar auditorías internas y/o auditorías externas a proveedores.
• Identificación de factores clave de servicios y elaboración de cartas de servicio