HABILIDADES DE MANDO (PRESENCIAL)

SESIÓN 1. LIDERAZGO SITUACIONAL

• Funciones principales y análisis del grado de atención y dedicación a cada una de ellas.
• Mis relaciones clave: adecuación expectativas y realidad
• Perfil competencial requerido para el Responsable de un Equipo de Trabajo
• El liderazgo situacional. Estilos de liderazgo adecuados en función de las personas que forman parte de mi equipo

Definición de mi plan de acción: compromisos y tareas de aplicación práctica.

SESIÓN 2. HABILIDADES SOCIALES APLICADAS A LA DIRECCIÓN DE PERSONAS

• Estilos de Conducta en la dirección de equipos
• La asertividad. Técnicas asertivas útiles
• Cómo dar instrucciones
• Cómo ofrecer Reconocimiento y Corregir actuaciones
• Cómo desactivar resistencias del colaborador/a para asumir nuevas responsabilidades
• Cómo realizar una delegación eficaz

Actualización de mi plan de acción: compromisos y tareas de aplicación práctica.

SESIÓN 3. DIRECCIÓN DE EQUIPOS  

• Trabajar en equipo: condiciones necesarias
• Los equipos de trabajo efectivos
• Mi rol de líder en la evolución y desarrollo de un equipo de trabajo
• Metodología Belbin para el trabajo en equipo

Actualización de mi plan de acción: compromisos y tareas de aplicación práctica.

SESIÓN 4. GESTIÓN DE CONFLICTOS Y EMOCIONES

• ¿Qué es un conflicto interpersonal?
• Aspectos positivos y negativos del conflicto
• Causas e indicios del conflicto
• Tipos de conflictos
• La gestión del conflicto: Técnicas y estrategias para abordarlos
• Técnicas para manejar el estrés y la tensión emocional

Actualización de mi plan de acción: compromisos y tareas de aplicación práctica.